Condiciones de compra
Quién vende
Cómo funciona un pedido
- Solicitud. Armás tu pedido y lo enviás. Esto no es una compra y no pagás nada todavía.
- Evaluación. Verificamos la disponibilidad y el precio con nuestro proveedor. Si hay algún problema, te avisamos por correo.
- Confirmación. Si está todo bien, te confirmamos el pedido y te indicamos hasta cuándo podés pagar. Pasado ese plazo la reserva se libera y el pedido vence.
- Pago. Por transferencia bancaria a los datos que figuran en el correo y en tu página de seguimiento. Cuando se acredita, te avisamos.
- Retiro o entrega. Te avisamos cuando tu pedido esté listo. El retiro es en Santa Fe, de lunes a viernes de 9 a 17 hs: la dirección exacta te la pasamos por WhatsApp al confirmar tu pedido. La entrega a domicilio se coordina con vos.
Precios y disponibilidad
Los precios están en pesos argentinos y pueden cambiar sin previo aviso; el precio que vale es el de tu pedido confirmado. La disponibilidad se verifica al evaluar el pedido. Algunos productos están en el centro de distribución de nuestro proveedor, en Buenos Aires: los traemos a Santa Fe y te avisamos en cuántos días podés retirarlos.
Garantía
Los productos tienen la garantía que indica su ficha, según el fabricante, y la garantía legal que corresponda. Para hacerla valer, escribinos con el número de pedido.
Cancelar o arrepentirte
Podés cancelar tu pedido desde su página de seguimiento mientras no esté pagado. En las compras a distancia tenés derecho a revocar la aceptación dentro de los 10 días corridos de recibido el producto (Ley 24.240, art. 34): escribinos al correo que figura arriba indicando tu número de pedido y coordinamos la devolución y el reintegro.
Datos personales
Cómo usamos tus datos está en la política de privacidad.
Reclamos
Escribinos primero al correo que figura arriba: queremos resolverlo. También podés recurrir al organismo de defensa del consumidor de tu jurisdicción.